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一剂良药还是一纸空文

时间:2020-02-11 09:05

在3月15号,央视曝光了快递乱象:顺丰速运、韵达快递、圆通速递等快递企业**分拣,私自拆看客户包裹,漠视收件人;而三月一号的新版《快递市场管理办法》的实施是一剂良药还是一纸空文,真有待市场的考验。“快递乱象”原因何在,可以送三方面分析:行业需求现状和行业管理现状以及当事人行业认知现状;一方面由于B2B模式的快速发展,物品流通出现井喷式增长,快递行业早已是供不应求,快递企业用工荒已成焦点话题,货物的大量出现并且集**现,使现在的物流企业短时间内无法迅速消化,从而在特殊事件段内,快递的分拣及传送就会出现只讲速度不讲质量,因为讲究速度带来的效益要比质量带来的更好、更快、更持久,很简单,因为你慢了,客户会更不相信你的能力。另一个方面则是由于是快递行业监管力度不强,管理体系不健全,法制不健全,由于管理体系不健全,货物丢失、掉包大多是公司内部人员监守自盗、**分拣损毁所致,当出现以上问题时,企业为了不损毁自己的企业形象也会大事化小,不予追究,当然货物运输环节不透明也让企业敢走这条小路,法制的不健全则主要体现在霸王条款的不合理性,以及对快递企业处罚不够及时有效,对于贵重物品的运输,发货人无论选择是否保价,都对发货者不利,因为无论是损毁还是丢失,根据条款的约定,快递公司都不会赔偿过多,在利益平衡的天平上,企业选择了自己。再有,当前消费者对网络的认识大多是一知半解,对相关法律的认识,行业的流程更是一问三不知,这也就让很多快递员、快递企业钻了空子,导致问题出现是,证据不足,无法立案审查,甚至出现错误的矛头直指消费者,就算发现是快递公司的错误,由于自己认知的不足,也不能让自己的利益损失**小化。2013年3月1号,我国新版《快递市场管理办法》的实施,其在野蛮分拣,快件损毁和丢失两个方面进行了改善,从而霸王条款将不会生效,**分拣将得到压制,但消费者自身认知要提高还要靠自己,就比如说,《快递市场管理办法》已经颁发了20天,你现在知道新快递管理办法吗?知道怎么接受快递物件吗?知道怎么**吗? 作者:物通网

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